韓利軍是富泰熱力公司新華西分公司的一名員工,入職公司28年來他先后在工人北村供暖所、昭君供暖所東小區熱力站從事小修、運行等工作,無論在哪個崗位他都能認真負責、兢兢業業完成每一項任務,得到了大家的認可。
2021年11月,鐵路小區21號樓3單元4樓西戶家中暖氣管突發跑水故障,接到用戶的求助電話后,韓利軍立即帶好工具趕到用戶家中查看,發現是該用戶家西屋暖氣支管年久腐蝕,出現裂口導致跑水,需要更換新的管道。由于支管閥門生銹無法關嚴,仍有熱水不斷向外滲漏,需要進入地溝關閉總閥門,并泄水后才能進行換管作業。于是韓利軍迅速穿好水褲進入遍布污水和淤泥的地溝內,弓著身子為用戶更換了一截40公分的新管,及時堵住漏點。“真是太謝謝你了,你們服務真的太好了?!庇脩暨B聲感謝道。
11月下旬,鐵路小區15號樓3單元的一位用戶擰動冷風門排氣時,操作不當導致冷風門斷裂漏水。接到用戶電話后,急忙趕到用戶家中處理。此時,夜幕降臨,而且正值嚴寒天氣,為了不影響小區居民的正常用熱,他決定暫時先用一根削尖的木筷子堵住漏水點,第二天一大早,他再次上門為用戶更換了新的冷風門,用戶非常感動。
由于工作的特殊性,經常需要加班加點,可韓利軍從沒有一句怨言,他說:“我是一名共產黨員,又是一名退伍軍人,既然選擇了這個崗位就必須盡職盡責、盡心盡力的把這份工作做好。”他是這樣想的,也是這樣做的,多年來,他不僅在運行、搶修等日常工作中做到了恪盡職守、盡心竭力,在服務熱用戶上也是積極主動、細致周到,即使在疫情期間,他也一如既往地堅守在工作崗位上,沒有絲毫懈怠。
由于疫情原因,2022年2月29日開始呼賓小區實行封閉管控,新華西分公司坐落在該小區內的迎賓熱力站也在封控區域,為了確保熱力站的正常運轉,分公司領導與防疫人員溝通后,同意熱力站運行人員在嚴格按照防疫要求做好防護的基礎上,每日可進入熱力站巡視一次。韓利軍每一次當班時,都讓同班組的女同事去巡視其他熱力站,自己則按要求做好嚴密防護后獨自巡視迎賓熱力站,仔細檢查站內設備設施、觀察站內設備運行參數并認真做好運行記錄,保障了該區域居民的正常用熱。
3月11日,呼賓小區一位用戶反映家里暖氣不熱,韓利軍急忙穿戴好防護服,經得防疫人員同意后,立即進入熱力站查看原因。發現是由于補水泵積氣、壓力驟降導致暖氣不熱,需要進行排氣,重新啟泵運行。由于熱力站內溫度較高,且身上的防護服又密不透氣,悶熱和憋氣讓人很不舒服,但他還是堅持著完成了為補水泵排氣等作業,重新啟泵運行后,他又給用戶打了回訪電話,當確定暖氣溫度恢復正常以后才松了一口氣。
4月3日,車站東街社區鐵路小區12號樓1單元一用戶臥室暖氣漏水嚴重,用戶聯系到了韓利軍,希望他能夠去幫忙維修。剛下夜班準的韓利軍,立即來到用戶家中查看情況,看到家里的積水已經近20多公分高,他淌水仔細查看后發現是由于用戶裝修自行改動暖氣時,臥室暖氣支管快速接頭連接處卡扣未擰緊,接口松動崩開、分集水器和地暖管接頭處脫扣,導致大量跑水。為了盡快恢復供熱,韓利軍迅速、規范地完成了關閉閥門、泄水、緊固卡扣、調試等一系列操作,整個過程他連頭都顧不上抬,維修完才發現,衣服和鞋全都濕了。隨后,韓利軍又對用戶家其它暖氣設施進行了排查,并幫用戶清掃了家里的積水,確保沒有問題后才放心離開。
雖然韓利軍的工作平凡而普通,但他認真負責、腳踏實地的工作作風,任勞任怨、不怕苦累的奉獻精神得到了領導、同事們的肯定和用戶的稱贊,也用自己的模范行動詮釋了一名共產黨員的責任擔當。