5月30日，城發物業公司2019年股東會第一次會議在城發集團辦公樓5樓物業公司會議室召開。

會上，表決通過了新修定的《呼和浩特市城發物業服務有限責任公司章程》。史濤副經理就物業公司經營管理工作取得的成績、面臨的問題做了報告，并就今后工作重點及努力方向提出了設想，即以一個轉變、兩個提高、三個擴大為指導思想，進一步健全工作機制；深入推進減員、增效、降成本、提薪工作；強化內控管理；依托供熱主業，繼續拓展產業鏈，開發公共停車場業務，承接市區老舊小區，實現多元化經營；利用網絡及數據庫技術實行信息化管理；進一步優化和提升企業文化水平，增強公司的凝聚力和向心力。

武云副總經理指出，物業公司拓展多元化經營管理模式的想法非常好，對于正在開發的停車場服務業務，建議要科學合理地做好規劃，拿出切實可行的方案，從源頭上防止資金外流。吳利勤副總經理給出指導性意見，一是強調物業公司要繼續強化服務意識，可以學習借鑒發達國家的物業服務管理模式，以承接服務末端業務為契機，逐步將物業服務向深層次延伸，切實把物業服務做實做優；二是充分利用好相關政策及城發供熱主業資源，深度開發拓展業務板塊，對內可加強與客服部、經營部的信息互通與協作，對外可承接社會養老等便民服務，為政府排憂解難，努力打造一支更加全面專業的物業服務隊伍。

呂德育總經理指出，物業公司在全體干部職工的共同努力下，取得了有目共暏的成績，在經營管理上，敢于創新理念，有新思路、新舉措、新突破，在隊伍建設上，人員素質有了明顯提高。物業公司應繼續堅持多元化發展方向，探索物業產業鏈經營的新路，同時強調，物業公司在強化內部管理的過程中，一是要繼續提升從業人員的服務意識和專業技能，培養一支高素質服務隊伍；二是要合理分析市場，確定合理的服務收費標準，不斷提升服務質量，努力打造出業主滿意的一流物業公司。

最后，物業公司董事長張永要求物業公司班子要認真研究制定今后經營管理工作的新方案，把創新理念，科學管理，開拓市場，優化服務作為今后工作的重點來抓，齊心協力把物業服務品牌做大做強，為城發公司的發展做出新貢獻。