8月30日,城市燃熱集團組織召開今冬供熱保障部署會議。集團領導班子,集團相關職能部門負責人,城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司主要領導參會。
會議傳達了我市2022—2023年度采暖季供熱保障實施方案,并就重點任務進行了安排部署;城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司三家子公司分別就散煤治理清零工作、采暖費收取情況、老舊小區安全隱患排查、供熱管網安全隱患排查、重復投訴工單整改情況、夏季檢維修情進展情況等方面進行了詳細匯報。
會議指出,供暖是民生工作,各單位要進一步提高政治站位,強化大局觀念、責任意識,切實把保障供熱擺在突出位置,認真梳理供暖工作中存在的問題,制定方案和解決措施,確保群眾溫暖過冬。
會議要求,一是從9月份開始,針對集中投訴小區和重復投訴用戶,開展訪民問暖活動,要在貼心、精準、高效基礎上再加碼,推進服務工作不斷下沉,多渠道多維度幫助用戶解決問題。二是以小區為單位,每個小區高、中、低端有代表性的用戶安裝自動測溫系統,實現集團供熱服務小區全履蓋。三是要加大措施和力度,卯足馬力趕工期,確保燃煤散燒今冬實現清零。四是制定切實可行的方案和措施,加大燃煤散燒用戶的收費力度,確保今冬供熱資金保障。五是針對重點區域要盡快完成整改,確保供熱質量。六是以全力保障今冬供熱工作安全穩定高質量運行為抓手,進一步完善應急預案,強化應急舉措,建立供熱聯保機制,確保從生產運營、供熱切換、應急處置等多方面形成一體,科學調度,全力保障供熱。七是供熱隱患排查要做實做細前期工作,推進整改力度,注水后再次排查整改。八是要千方百計提前籌措資金,確保有效解決今冬生產運行資金缺口。九是要按照“供熱設備零故障運行”的目標,扎實做好夏季檢維修工作。十是進一步梳理生產運行管理人員,制定應急保障措施和人員安排。十一是加大宣傳力度,在集團內部要進行壓力層層傳導,壓實各方責任,同時加大對外法規政策的宣傳力度,引導用戶安全、合理、經濟用熱。
會議強調,按照“優化城區供熱資源、深化國有企業改革”的部署,集團公司將遵循一城一網及供熱規劃、建設、運營一體的管理目標,不斷提升今冬供熱質量和服務水平。各部門要明確職責,加強協調,形成合力,以保質保供為目標,切實把供暖前各項供熱保障環節抓細抓實。各單位要全面做好設備調試、管網檢修等前期準備工作,確保供熱安全和供熱質量。