10月26日下午，城市燃熱集團線上召開專題會議，就保障集團運營的一線職工、參加包聯社區抗疫的職工、參加抗疫突擊隊的職工等后方家屬生活物資保障工作進行了安排部署。集團公司黨委書記、董事長呂德育主持會議，集團相關部門、各子公司負責人參加了視頻會議。

會議指出，集團目前有近1800人閉環在保障供熱一線、工程施工現場、物流園區、物業服務小區、包聯社區、突擊隊抗疫的高風險地區等，現閉環管理近一個月，這些職工的家屬在工作上給予了非常大的理解與支持。集團關心關愛員工的同時，也要關愛、關注職工家屬，了解職工家屬生活中的實際困難，以切實行動體現企業人文關懷。

會議要求，一是集團采購米面糧油、蔬菜等一批生活物資，要第一時間為一線閉環工作職工的家屬送上“娘家人”的關愛。二是采購的生活物資要嚴格進行消殺，再進行配送。三是要由市專門的保送配送單位進行配送，以確保安全。四是要盡快組織各級公司梳理職工居住小區、聯系方式，配合制定配送方案，并組織實施。五是要與職工居住小區的所屬社區、防疫部門做好溝通、協調，有序開展配送。六是各單位在落實好抗疫保供一線工作人員關心關愛工作的基礎上，要加大了解和關心這些職工的家屬生活，幫助這些職工家屬解決疫情防控期間造成的生活困難。七是要做好閉環一線職工的后勤保障工作，特別是防寒衣服保障事宜。八是要為保障集團工程進度的施工單位送上生活物資，以確保疫情期間的正常生活。九是要按照集團相關政策，制定閉環一線職工的補助辦法，切實解決職工的后顧之憂。十是要應急采購一些生活物資，保障疫情期間一線閉環職工的生活。

會議強調，配送生活物資時要確保防疫安全，堅決不能破防。要盡可能解決職工后方家庭的燃眉之急，堅定廣大職工打贏疫情防控阻擊戰的信心和決心。