10月30日上午,城發橋靠分公司第二運營所在巡檢公路局站時，發現站內失壓停泵，運行人員隨即將站內的情況報告了代班長，檢修人員隨即到達現場查看情況。

現場向12345平臺報備了供熱故障，隨后檢修師傅們開始從站內各環路進行逐一排查，針對失水嚴重的環路所帶的各樓地溝進行鎖定，最終在公路局10號樓地溝發現DN25入戶管破裂泄漏造成整個熱力站失壓停泵。此次影響供熱面積約7.8萬㎡。

為了保證熱力站其他用戶的正常供熱，師傅們及時把10號樓主閥門關閉，以保證公路局熱力站所帶其他用戶及時恢復供暖。隨即組織搶修隊搶修破裂管路。由于此次維修面積較大，需要刨地面約1.2米的深度，更換管道長達幾十米。為確保在降溫前修復，搶修人員快馬加鞭連夜奮戰，在次日下午16:00成功修復破損管路，更換黑夾克保溫管48米，在18：00恢復了10號樓的正常供暖。