1月4日中午，富泰熱力新華東分公司光華所團結西熱力站因供電局外線故障停電，導致站內設備無法正常運行，公司緊急調動應急發電車、發電機到位供電，及時恢復供熱。

當日中午11:50，由于為光華所團結西熱力站輸送電力的供電局外線突發故障停電，導致站內各種電氣設備因斷電停用，直接影響轄區12.2萬平米熱用戶的用熱，熱力站值班人員第一時間聯系供電局并將情況逐級上報。供電局組織搶修人員排查后發現搶修難度較大，不能準確確定恢復供電時間，為此，公司和分公司領導決定立即啟動應急預案，調動應急發電車、發電機提供電力供應，在供電部門搶修期間保障熱力站設備正常運行和轄區熱用戶正常用熱。隨著應急發電車和發電機的迅速到位，熱力站設備重新啟動，恢復運行。盡管目前供電部門還在緊張的搶修中，但轄區熱用戶的用熱不會受到影響。

近年來，公司把提高供熱保障能力作為提升供熱服務工作的重要一環，公司先后制定、完善了《生產安全事故應急預案》、《供熱事故搶修搶險實施方案》、《采暖期供熱搶險應急預案》等制度機制；購置了移動應急熱源車，挖掘機、抽排設備、油電焊一體機、專業搶修車、發電機、移動發電機、水泵、等離子切割機、帶壓打孔機等設備，引進了帶壓堵漏、X光探傷、超聲波探傷、金屬探測儀、帶壓開孔器、X射線管道爬行器、洗片設備等先進儀器并掌握了射線檢測、超聲波檢測、磁粉檢測、滲透檢測等技術設備；組織開展了技術比武，焊工、電工、超聲檢測、搶修搶險應急處置等專業理論和實操培訓。一系列行之有效的舉措使公司應對突發情況的能力得到顯著提升，同時也為供熱安全穩定運行提供了有力保障。