燃氣熱力公司以不斷提高精細化服務水平、提升用戶滿意度為標準,用真情為轄區內用戶送去溫暖,先后收到了來自春華會館、中銀城市廣場業主委員會、水岸小鎮B座熱用戶送來的多面錦旗。
2月6日,春華會館的用戶特意送來錦旗,對公司工作人員表示感謝。面對用戶家中因面積大、管道細等導致的供熱問題,工作人員沒有絲毫退縮,迅速行動,連續上門維修,直至問題徹底解決,讓用戶家的溫度大幅上升。
2月26日,中銀城市廣場的業主委員會也帶著錦旗來到燃氣熱力公司。錦旗上的“情系民生之困難,力解居民之冷暖”字樣,不僅是公司工作的肯定,更是對供暖工作者們深厚情感的表達。工作人員及時解決了業主們關心的費用問題,并成功接入供熱大網,讓居民們在寒冷的季節里感受到了溫暖如春的關懷。
3月6日,水岸小鎮B座的用戶也送來了錦旗。他們感謝工作人員及時入戶解決問題,以及他們始終如一的優質服務。
三面錦旗,三份榮譽,但更多的是責任和擔當。燃氣熱力公司將以此為契機,繼續深化服務理念,強化服務意識,不斷提升供暖服務質量,確保每一位居民都能享受到溫暖舒適的居住環境。