5月22日，城發供熱公司人力資源部組織橋靠、三合村、辛家營、金橋、毫沁營五個分公司熱費、收費負責人，收費、催費崗位就收費系統進行專題培訓，共計360人參加。

此次收費系統的專題培訓為期四周，由講師董睿和天津眾齊軟件股份有限公司工程師王堯共同授課。培訓主要內容新供熱收費系統工作流程、新系統每一個工作環節，以及收費系統的日常使用、報表統計、系統響應、發票管理及收費管理工作的操作流程等專業知識。