情系群眾,溫暖寒冬。為應對近期極端天氣,了解轄區居民家中供暖情況,幫助居民解決暖氣不熱的問題,保障轄區居民溫暖過冬。12月28日,城發供熱公司機關第二黨支部聯合辛家營分公司深入秋實第一城小區開展“訪民問暖”摸排走訪活動,積極協助群眾解決供熱問題,切實提升“民生溫度”,全力保障轄區居民安心過“暖冬”。
在秋實社區,機關支部黨員首先與辛家營分公司黨員、工作人員深入交流,詳細了解社區集中供暖情況。隨后,一行人分成若干組,深入居民家中,與住戶親切交談,了解他們的訴求,摸試暖氣片、供暖管道溫度,實際測量不同房間溫度,了解近期室內溫度變化,傾聽居民對供暖工作的意見。在發現居民家中供暖存在的問題后,現場立即聯系相關工作人員予以解決或解答問題。
此次活動共計35人參加,走訪了92戶居民,共為用戶解決實際問題12起,其中排氣3起、清洗過濾網1起、解決其他暖氣問題8起。活動圍繞轄區群眾反映的供暖熱點、難點問題,做好登記,主動介入,及時跟進,積極協調,幫助群眾解決各種供熱問題,確保群眾溫暖過冬。
此次活動,以實干當先的精神積極投身供熱基層服務,主動入戶走訪排查,開展“敲門行動”,拉近了與群眾的距離,對秋實第一城小區供熱和諧的氛圍起到了積極作用。